接連好幾天, 原來用得好好的上海銀行網銀服務都一直沒辦法連上線, 他們首頁是好的. 

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但網銀就是不行, 連登入畫面都沒有, 直覺上以為是他們內部維護問題, 所以並沒立即反應.

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有檢視過上海銀行首頁公告區, 看不到任何有關說明. 今天實在忍不住打了客服電話, 才知道瀏覽器環境已經變更了, 要改設定.pixnet-0030-05

 

解法很簡單, 以 IE 為例, 要進入安全性設定去把"使用 TLS 1.0"勾選起來 (步驟是從 IE 選單進入,  工具 --> 網路網路選項 --> 進階). 客服的引導相當熟練, 感覺這是一個常常被問的問題, Orz.

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TLS 是指傳輸層安全協定(Transport Layer Security), 這個變動主要是提供更安全的傳輸. 調整完成之後, PC 與伺服器就能正確通訊, 熟悉的登入畫面會再度出現.

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動作實在不難, 但不知情的朋友肯定得花一些時間來搞定. 

 

Title: 解決上海銀行之網路銀行連線問題 (SCSB)

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