GOHAPPY Happy Go! 愛買線上購物 快樂購物網經驗分享 真的9小時到貨!
網路購物是我生活的一部分, 網拍, 購物網對我來說都不陌生, 連眼鏡都上淘寶網配(請參考這篇: 上淘寶配眼鏡 (Taobao 購物分享). 以往 3C 類是常常買, 但冷凍生鮮食品類, 壓根兒從沒想過要上網買. 前幾天, 家人想買雞棒棒腿, 但超市與傳統市場都沒看到, 所以請我上網查查那邊有. 這一逛, 就在無意間被關鍵字導引到 GOHAPPY 的愛買專區.
會想停留是找到地方可以買, 再來吸引人的是價錢, 棒棒腿一次買整箱 18 公斤, 價格不僅超殺還免運, 問題是 18 公斤要塞進冰箱冷凍庫, 不 OK.
原本要打消念頭, 後來看到 "12 小時到貨, 800 低溫免運"的 slogan, 點進去一探究竟, 才發現到這類別底下都能適用. 沒想到這類別底下, 也有棒棒腿, 分 1 KG, 3 KG, 5 KG包裝, 這區每 KG 單價略高但只差一點點, 這就很適合了. 隨意再看看, 順便帶些冷凍海鮮類, 一下子就超過 800 元. 概念上選冷凍類商品, 我認為那裡買都一樣, 因為它原本就是冷凍好的, 就算實體超市也會是冷凍車運過去. 只要宅配到家這段也保證是冷凍運送, 那麼鮮度方面,與直接去超市買相比應差別不大, 家人也可認同這看法.
簡單說, 只要多種商品能湊到 800 元, 12 小時到貨與低溫免運就會同時成立.
這階段我們可以把勾選的商品先放入購物車, 第一次購物, 先不建 ID 沒關係, 屆時確定購買還要輸入正確資訊. 結帳時, 平台會要求一個電子郵件為 ID, 接下來依畫面指示把個資部份填寫完畢便可. 因為是網購, 電子郵件與行動電話的正確性特別重要, 因系統在訂單各處理階段會主動發通知給我們.
付款有多種選擇, 若能選信用卡紅利抵扣是優先, 因發卡銀行不在紅利抵扣名單內, 所以直接選信用卡一次付清, 金額就是帳面數字, 沒有額外手續費. 平台設計相當順暢直覺, 跟著走把程序完成. 付完款, 訂單就確立了, 幾乎同時間, 信箱與手機都收到通知.
接下來觀察的第一個重點是到貨時間, 是否能依照約定抵達?重點之二是產品品質是否如實? 它們會形成這次購物體驗, 以後會不會考慮續購就檢視這兩點.
這一次購物, 是下午 4 點多發單, 依照服務說明, 低溫商品(冷凍 or 冷藏)分界時間是每天早上 9 點, 在此之前完成訂單程序, 可以在晚上 8 點前到. 若在這時間點之後, 就算隔天. 果然, 隔一天下午, 黑貓宅配就先電聯, 確認有人可收貨, 沒等多久就來按門鈴了, 冷凍食品全數到貨. 拆箱, 首先看冷凍狀況, 全部都在結冰狀態, 還硬梆梆的, 所以低溫運送沒有問題, 馬上拿磅秤量重量, 都如標示沒有短少斤兩, 就結果來說相當滿意, 沒什麼好挑剔的.
沒隔兩天, 為了不沾鍋的需求, 再度又回到 GOHAPPY 了, 它所在類別是更快的"9 小時到貨". 因為想很快拿到, 最速的選擇就是衝去賣場買, 不過 "9 小時到貨", 當天就可到, 這樣就 OK 了, 所以使用這方式讓自己輕鬆一點. 鍋與鏟都一起買了, 在虛擬賣場一樣有周邊可選購, 也是能夠滿足一次購足的期望. 這次是凌晨 1 點下單, 分界時間是每天早上 11 點, 所以能在當天 20 點到, 大約下午兩點, 宅配電聯不久後貨就到了, 真是快!
對於這兩次 Gohappy 購物體驗, 我是很滿意的! 如果硬要挑刺, 還是有找到一個, 有發現到平台的出貨訊息更新不夠即時, 貨都簽收了, 狀態還停留在"出貨處理中". 不過, 只要貨都能如預期在 9 小時抵達, 可能也不會去看平台的出貨訊息更新, 所以其實並不影響.
"9 小時到貨"與低溫類的"12 小時到貨"確實有吸引到我, 是很大誘因, 購物習慣必然會有所改變. 沒有試過的朋友, 推薦您使用看看!
Title: GOHAPPY Happy Go! 愛買線上購物 快樂購物網經驗分享 真的9小時到貨!
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