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[高齡照護]颱風天掛號看診注意事項   

    預約掛號若剛好遇到颱風天該怎麼辦? 如果醫院已經停止一般門診, 當然就不用想了。醫院有沒有停班, 通常能從電視新聞跑馬燈得知。當然, 最直接的方式, 是打電話詢問醫院(總機), 最為準確。

今天上午已預約好兩項檢查與一項門診, 早上杜鵑(DUJUAN)颱風風雨不明顯, 長輩認為影響不大還是決定要去。昨晚與今晨出發前都有向醫院詢問, 確定今天有照常看診。

行程安排是, 先報到做第一項檢查,  利用中間 30 分休息空檔去看門診, 然後再回來做第二項檢查。檢查完畢趕到門診, 卻發現門口貼了一張告示牌, 醫師因颱風因素停診了!

我想知道為什麼, 所以做完第二項檢查後, 就直奔醫院 1F 向大廳總機櫃台請教。我問題的重點是, 今早打電話確認過某科照常看診, 但診間實際上沒開, 所以請她們幫忙查一下。總機回覆:「電腦上的狀態目前是照常看診」, 「可是門口有貼一張停診告示」我拿出手機照片並指出。「看起來是醫師臨時取消, 而電腦資料又沒更新到,」她試著說明。我接著問有沒有其他更確定的方式? 「在看診時間內, 我可以幫您撥診間分機確認一下,」總機補充。

原來還有這招! 因為今午還有一個門診要看, 立即現學現賣, 出發前打電話請總機幫忙問了診間, 確定醫生正在裡面看診。

颱風天還是以安全為首要考量, 重新預約新日期是一個選項。如果有某些原因一定要去, 建議參考剛剛介紹的方式, 先確定過門診照常, 以免白跑一趟。另外, 因颱風天而自行取消的人還不少, 平常大約 1 小時跳號 10-12 人左右, 颱風天可以比平常時間提早約半小時出發, 更為適合。

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