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守護家人的外掛: 台灣大物聯網手錶心服務,幫你舒緩照護的壓力!

 

這一篇要評測「myAngel御守錶」,它是台灣大哥大提供的 NB-IoT 物聯網新服務

 

在文章開始之前,我先說個嚴肅話題萬一家裡有高齡長輩,他們開始出現健忘問題甚至有些輕微失智,該怎麼面對呢?

 

此時,諮詢專科醫生並尋求治療是第一個要做的

 

長輩還能行動自如絕對是件好事,因為活動肯定比躺床上好。但是四處趴趴走,可能會有迷路走失的風險,這會讓照顧的負擔格外沈重!

 

傳統的作法,是配戴一個包含聯絡資料的名牌或識別證吊卡這一招在今日依然有用,只是它屬於被動的方式。一旦發生走失狀況,只能仰賴好心人士發現並提供幫忙。

 

好沒有更好的方法?

 

你找對地方了!

 

本文主角「myAngel御守錶」正是一個理想的解決方案!

 

其實,除了長輩以外,需要關懷或守護的家人,不分年齡都是適用的!

 

 

為方便各位讀者檢索閱讀,本文將分成多個部份說明 (現在支援文章內跳躍,請點擊目錄小標直接切換段落/Part): 

 

 

[目錄,請點擊]

#1 什麼是 myAngel 御守錶?

#2 包裝、開箱 & 配件

#3 設計細節與各部功能

#4 如何充電?

#5 myAngel 御守錶的服務特色

#6 基本操作 

#7 myAngel app 的使用 - 註冊登入

#8 myAngel app 的使用 - 設定手錶

#9 myAngel app 的使用 - 首頁與操作介面概要

#10 myAngel app 的使用 - 地圖、定位與實景功能 

#11 myAngel app 的使用 - 歷史軌跡

#12 myAngel app 的使用 - 電子圍籬(安全活動範圍)

#13 myAngel app 的使用 - 親友帳號

#14 緊急救援 (一鍵呼救,協尋,尋人鎖定)

#f 心得與感想

 

 

 

#1 什麼是 myAngel 御守錶? 

 

台灣大哥大為遇到此困擾的民眾先想到了!

 

下面是我在充分了解系統後,製作出的「myAngel御守錶」運作架構圖表,細節請各位看裡面的解說。

 

它的 2 大核心用途如下:

 

(A)被保護者: 配戴御守錶。它外觀與基本功能就是隻手錶,不過有需要可一鍵呼救,發訊通知照顧者! (可設定 1 位主要照顧 + 5 位輔助親友)
 

(B)照顧者: 在手機安裝 myAngel App。守護功能相當多,其中關鍵用途為,在需要時能主動了解配戴者位置,且不論室內外都可精確定位!
 

使用真的超 easy!

 

最巨大的改變: 化被動為主動,無力感或不確性大為降低!

 

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#2 包裝、開箱 & 配件 

 

產品包裝採用透明視窗的長方形立體盒,屬於清爽、直觀的設計。

 

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經典的台灣大哥大橘白配色

 

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兩個側面一起標示了御守錶與 myAngel app 之亮點功能,共 8 點

 

稍後會為各位一一介紹。

 

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盒子底部為技術規格

 

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開箱囉!

 

目前南邊的盒側為 myAngel 專屬 logo。我看起來它在傳達雙手捧著並小心翼翼守護的意義。

 

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緊湊內盒空間搭配紮實包材設計,提供絕佳保護

 

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配件團體照: 御守錶本體、短版錶帶一條、microUSB充電線、使用說明書

 

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#3 設計細節與各部功能 

 

使用前建議詳閱使用說明書

 

說明書含封面、封底與留空頁共 24 張,裡面有大量圖解,民眾可以輕鬆閱讀

 

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這一款為全黑色版,錶面、外殼與錶帶均為黑色

 

另一種選項為紅色版,外殼與錶帶為紅色,但錶面仍為黑色

 

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錶帶為矽膠製品,親膚防水

 

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為了腕圍較小的民眾,包裝內貼心地提供一條替換用短版錶帶

 

簡易的免工具快拆式錶耳彈簧針,任何人都可以輕鬆更換

 

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錶面中間的方形區域為顯示螢幕

 

內建 NB-IoT 晶片 (band 28) 與衛星定位模組 (支援 GPS、A-GPS、GLONASS)。

 

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錶面正面下方為主按鍵,開機狀態下可喚醒主畫面主要可顯示時間、日期、電量、步數

 

它也是功能確認鍵 (搭配側鍵選單時)

 

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主按鍵左邊是蜂鳴器(小喇叭),可在執行 app 之「尋找手錶」功能時發出聲響

 

御守錶本身具備 IP67 防水等級。日常的生活防水完全沒有問題!

 

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側鍵一樣可喚醒主畫面顯示時間,不過它最重要用途是一鍵呼救 (長按 5 秒直接發送 SOS)

 

它兼具功能選擇鍵,如設定,顯示序號......

 

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左側為 microUSB 充電孔

 

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錶帶連接處

 

錶帶採用標準規格 20mm 尺寸

 

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高倍率近攝的御守錶背蓋文字,內容是友善提醒訊息

 

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#4 如何充電? 

 

請使用 USB 豆腐充或行動電源,或 PC/筆電的 USB 插座,再搭配附贈的 microUSB to USB Type A 線材便可充電

 

內建鋰電池之容量 340mAh,一般使用可連續支持 5-7 天,使用續航力較同級品優。(註: 省電模式約為 10 天)

 

小密技,為了預防長輩忘記戴,幫助養成習慣是必要的。建議每週 2 次充電,並擺放在明顯處。例如固定每週二與每週五充電,置於鞋櫃或電視櫃上容易被看見的地方。

 

手錶有一個貼心設計,它會在電量剩 20% 主動發出通知,有效降低忘記充電的機會!

 

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實際量測之充電電流,規格額定最大為 5V/0.5A

 

安培數字會自動調整,大約一小時多充飽

 

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#5 myAngel 御守錶的服務特色


御守錶是隻手錶 + 計步器。

 

基本卻至關重要的操作有二:

(1)短按主按鍵,喚醒主畫面,顯示時間、日期、電量、步數

(2)長按側鍵 5 秒發送 SOS 訊息!

 

主按鍵完整功能:

(1)主按鍵 = 功能確認鍵
(2)開機:按壓主按鍵 10 秒以上
(3)喚醒主畫面,顯示時間、日期、電量、步數
(4)長按 10 秒以上重開機

 

側鍵完整功能:

(1)側鍵 = 功能選擇鍵
(2)喚醒主畫面,顯示時間、日期、電量、步數
(3)長按 5 秒發送 SOS 訊息。(短按到 SOS 選單,再按主按鍵一次也可以)
(4)設定 (搭配主按鍵)

(5)開啟連線
(6)我的 QR code
(7)關機

 

myAngel App主要功能:

(1)精確室內室外多重定位,了解被保護者即時位置
(2)完整保留移動紀錄,藉由歷史軌跡了解常出入的地方
(3)電子圍籬主動通知,設定保護者的安全活動範圍
(4)親友模式設定,1 位主照顧者,另加 5 位協助的親友
(5)顯示配戴者每日行走步數,每日活動保健康
(6)顯示目前手錶剩餘電量,了解是否要充電
(7)配戴者走失時協尋,整合台灣大 M+ 通訊軟體「愛協尋」服務圈 ,透過各地志工協尋
(8)配戴者資訊設定,基本的個資、特徵......萬一走失時可當辨識的關鍵
(9)尋找手錶,透過自身發聲方式,提醒手錶位置
(10)提供手錶韌體版本更新,讓手錶維持最新狀態。

 

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#6 基本操作

 

御守錶的外觀穩重低調,類似一隻運動手錶。

 

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短按主按鍵,將點亮主畫面,顯示時間、日期、電量與當天行走步數

 

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長輩配戴它,不僅自己可以活動自如,且會讓家人更放心!

 

忐忑不安的心與行蹤無法掌握的焦慮,從此大為紓解!

 

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 #7 myAngel app 的使用 - 註冊登入

 

御守錶本身能單獨用,但就只是手錶 + 計步器。這樣,大約只發揮它的 10% 功能。

 

安裝 myAngel app 就等於幫它添加一對翅膀,效能完全釋放!

 

myAngel App 服務需經由台灣大哥大門市申辦開通,並綁定於一組台灣大哥大門號。第一次使用 myAngel App,若該組門號已辦妥台灣大會員便可直接登入,沒有的話就要先註冊新會員。

 

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主要聯絡人 = 主要的照顧者,需要使用台灣大哥大月租門號註冊

 

請依 app 畫面引導完成每一步驟,程序相當容易。

 

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註冊需要填一個 email,過程中將收到台灣大網站會員 E-mail 帳號註冊確認信。

 

確認後便可生效,請回 app 開始使用。

 

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使用已註冊的帳號 (=台灣大行動電話) 與自己設定的密碼,進行登入

 

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需要確認頁面上的相關授權

 

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接著會出現「myAngel 使用者服務條款」 & 「myAngel 隱私權保護政策」, 各一個頁面

 

請一一閱讀,勾選後確認

 

這樣註冊 & 初次登入都 OK 了!

 

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#8 myAngel app 的使用 - 設定手錶 

 

第一次使用需要做裝置設定,也就是手錶設定。

 

基本上要做的就是將手錶命名, 與選擇 12/24 時制。

 

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接下來是配戴者資訊,請照實填寫

 

上傳照片是必要的,而且請務必使用真人近照。

 

萬一需要啟動協尋的時候,這些都是辨認條件與重要參考依據 !

 

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#9 myAngel app 的使用 - 首頁與操作介面概要 

 

這個是首頁。現在我們由下往上看。

 

最底部一排是頁面的選擇,共計 4 個圖示它們相當於大分類選單的概念

②往上,為本頁面的 4 個輔助功能這一排是動態的,點擊 ③ 區域便可折收或展開

③第三排是御守錶基本資訊,以顯示為主。點擊此區可折收或展開 ② 的部份

 

再往上最大一塊為即時地圖,圈圈部份是被保護者 (戴御守錶的家人) 之即時位置綠圈表示 GPS 定位信號良好!

 

地圖右下角兩個圖示:

(1)上面那一個「人物圖示」點選後可查看配戴御守錶家人所在位置的地圖街景模式。 

(2)下面「手機圖示」為讓地圖返回被保護者居中的配置。點選後可來回切換觀看: 手錶配戴者(手錶位置)或照顧者(持有該手機 app) 的地圖位置。(註: 手錶配戴者與觀看 app 者不一定在同個地方) 

 

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這是通知頁面,所有訊息都會倒排彙整在這裡

 

它會與系統同步,例如 Android訊息將出現在手機訊息欄,包括彈跳視窗與聲音提醒

 

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第三個稱為最新消息

 

裡面收錄了知識性與教育類文檔,有需要的用戶可以從此處開始閱讀起

 

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第四個頁面為設定。顧名思義跟設定相關的都在這裡,包括前面介紹過的裝置還有配戴者資訊。

 

先介紹一下幾個實用功能:

 

(1)協尋管理。萬一發生家人走失事件,可以發送協尋需求至 M+「愛協尋」服務圈中 ,再由附近義工幫忙協尋。

(2)尋找手錶。用戶可以聽聲辨位,找到遺忘在家裡某處的手錶。

(3)尋人鎖定。讓手錶螢幕被鎖定,錶面只顯示緊急聯絡人的電話。

 

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#10 myAngel app 的使用 - 地圖、定位與實景功能 

 

myAngel 地圖系統是以 Google Map 為基礎

 

地圖區底下會有手錶即時資訊,包括時間、步數與電池電量。

 

此圖片內 4 個輔助功能是被折收起來的,畫面顯得比較清爽

 

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移動之後,資訊跟著變化

 

御守錶的定位相當厲害,不論在室內外都極為準確!

 

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過程中隨時可切換為地圖街景。

 

萬一需要尋人,有街景當對照能更有效描述家人走失地點,如 ** 路上的全家便利商店附近之類......。因為觀看 app 的人不一定可親自前往現場,而街景亦有助於辨識/聯想家人可能在那間建築內活動。由於 GPS 定位仍可能產生誤差,街景模式將是很好的輔助。

 

小密技,請多設定 1 個以上明顯目標/路標當參考,畢竟 Google 地圖會有時間差 (街景照片可能是數個月前的)

 

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#11 myAngel app 的使用 - 歷史軌跡 

 

藉由歷史軌跡可知道手錶配戴者的活動狀況,資料會被保留 30 天。

 

照護者有需要的時候,可以從停留點、日期時間、停留多久,進一步分析出有用資訊

 

假如配戴者是學童,便可知道他/她是否準時去補習班或學才藝,有無逗留在不安全的地方......

 

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#12 myAngel app 的使用 - 電子圍籬(安全活動範圍) 

 

這是一個十分實用功能,例如出門在外並需要有一段時間各逛各的,便能透過電子圍籬馬上定義一個安全活動範圍

 

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使用者可隨意移動地圖上任何位置當中心點,並可縮放地圖大小,再選擇 100公尺到 1000 公尺徑為活動圈預設值 500 公尺,調整等級每 100 公尺為單位

 

取一個名稱,再做儲存

 

myAngel App 內最多可設定五個電子圍籬,將手錶配戴者常去的活動範圍做註記。例如: 家裡、公園、醫院、活動中心等,無論離開或回到電子圍籬都會收到推播通知!

 

電子圍籬的價值在輕鬆得知手錶配戴者每天日常活動是否正常,例如 8 AM 外出買菜後 9 AM 有回到家裡、10 AM 去到公園、12 PM 有回到家裡..….。

 

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存檔完畢便立即生效!

 

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萬一被保護者離開或回到範圍內 ,手機會收到通知!

 

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#13 myAngel app 的使用 - 親友帳號 

 

myAngel app 支援 1 位主要照顧者 + 5 位輔助親友。

 

只有主要照顧者能設定親友帳號

 

再提醒一次,主要照顧者 = 有綁定 myAngel 服務的台灣大哥大月租門號之會員帳號。

 

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命名使用者並選定好御守錶

 

(註:目前只有一隻手錶,所以選擇為一個)。

 

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提供家人 3 位數的主號碼 & 6 位數的授權碼,他/她就可以登入

 

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已新增一位,尚有 4 位可加入

 

親友模式之使用條件:

(1)安裝相同的 myAngel app。

(2)登入時選親友模式頁面。

(3)第一次登入必須 10 分鐘內完成,之後只要沒做登出,即使手機重開都可自動登入!

 

萬一發生授權碼過期,重新產生再提供便可。

 

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開親友模式的手機,也會同步收到通知。

 

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基本上,親友模式之 myAngel app 主要功能是完全一樣的

 

少數需要設定或更改的功能,只有主要照顧者才有開放。

 

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#14 myAngel app 的使用 - 緊急救援 (一鍵呼救、協尋、尋人鎖定) 

 

長輩能自由自在活動是最好不過了,因為不影響日常生活

 

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萬一戴錶的長輩需要幫忙,他/她可以長按側鍵 5 秒發送 SOS 訊息給照顧者與輔助親友!

 

(註: 短按到 SOS,再按主按鍵一次也可以發 SOS,但我建議講長按側鍵一種便可,理由是讓操作單純化)

 

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主要照顧者與親友手機,都會收到緊急訊息之通知!

 

小密技: Android 的用戶,可以到系統設定內做 3 件事,以確保通知可被看到/聽到。

(1)將 myAngel 加進「零打擾」除外清單內,這樣便可不受手機零打擾設定之限制。

(2)開啟彈跳通知。當有 myAngel 通知進來時,用戶能從睡眠的黑幕中看到浮現的文字訊息。

(3)解除 myAngel 的通知靜音。這樣才可以聽到提示聲音,不錯過任何 myAngel 訊息!

 

(示範影片: 點擊這裡參考 YouTube 上的 SOS 實測 4K 影片)

 

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啟動協尋是一個重要,但最好備而不用的功能,因為不希望此事發生!

 

使用前,必須填寫聯絡人資料

 

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協尋需求是發送到台灣大 M+「愛協尋」服務圈,將透過各地數千名志工協尋。

 

(註: 目前台灣大集團已有逾千名員工參與「愛協尋」,未來也會尋求公益團體協助,鼓勵有興趣的志工加入)

 

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協尋之通報有效期 48 小時,之後將自動下架

 

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系統確認訊息

 

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手機也會收到通知

 

請注意,本服務只在真正有需要時才使用,請勿做不必要測試

 

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萬一有協尋事件,請一併做手錶的尋人鎖定

 

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手錶被遙控鎖定後,螢幕只會顯示緊急聯絡人的電話

 

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這可增加聯絡人資訊被看到的機會!

 

如需要解除,請回到 myAngel app 將之關閉。

 

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#f 心得與感想

 

以下是我對 myAngel 御守錶的心得:

 

大家都知道,當目標族群設定不同時,優缺點的感受就不一樣!

 

若以年長者民眾角度看待,以下有些項目並非缺點,反而是貼心考量:

 

(1)外觀類似運動手錶,但是長寬高略大,實用導向之方正造型,較無時尚感

比較之下,它的確比一般 3C 運動錶略大,但不笨重。我的看法是,因為要放入較大容量電池,且具備低調特色。


(2)沒有觸控螢幕

沒有觸控好像落伍了? 實體鍵沒有不好,它們相當耐用穩定,這可讓長輩易於操作且直覺單純化


(3)沒有抬手自動顯示時間

必須要按鍵才有時間,這點有些不便。其實按一下不算太麻煩,且使用者可以輕鬆分辨/記住兩重要動作 (主按鍵看時間,側鍵長按 5 秒發送 SOS 訊息)

 

(4)螢幕是黑白不是彩色

有點陽春感。不過這樣比較省電,且不影響核心功能

 

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費率方面,myAngel 手錶原價為 3990元,服務以月租費 199 元/每月收費 (申裝首月免月租),內含手錶端 NB-IoT 傳輸費用

 

我最推薦的方案是申請合約 30 個月,便可以用 0 元購買手錶。相對綁合約 24  個月,手錶價得付 990 元,毫無疑問地 30 個月比較划算! (註: 申辦請撥台灣大哥大客服專線:0809-000-852  or 台灣大哥大實體門市 myAngel 服務 (點擊查詢門市)

 

myAngel 御守錶服務費用真的不高,這也可以了解它的理念: 排除花俏不必要之設計項目,在兼顧經濟條件下提供真正實用功能!

 

家庭方面議題,大家都喜歡寫育兒經,高齡照護相對少很多。其實一般性高齡照護文章還不少,但最具參考性的實戰經驗分享文並不多。也許是議題不討喜,也許是 KOL 的父母還年輕,或有經驗的青壯年層本身不寫文......。

 

我以前就注意到,所以 2015 年就在我 blog 開設了高齡照護專區,至今已發布 19 篇文章

 

我很高興台灣大哥大關注到高齡照護這塊!  實際使用好幾周,發現「myAngel御守錶」的完成度很高,買了馬上就能用,而且定位與通知都十分犀利準確

 

若你家裡有高齡長輩,或有健忘甚至輕微失智問題的家人,建議務必先前往醫院約診。醫生會有一些專業方式,判定失智程度,之後再商討最佳治療與照顧方法。細節我就不多說,因為實際問診才是最正確的意見。 

 

小密技: 有些長輩真的超固執,此時可請醫生幫忙說一聲家人苦勸不聽的,醫生一句話可能就馬上解決了

 

日常搭配「myAngel御守錶」方案,將會讓照顧者、長輩與家人都輕鬆不少,我敢說它是值得認真考慮的服務!

 

世界上有「myAngel御守錶」真是太棒了!

 

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延伸閱讀

(1)台灣大哥大「myAngel服務」專頁

(2)myAngel 官方粉絲團

(3)台灣大哥大 Open Possible 官方粉絲團

(4)myAngel 這裡買(點擊) 

 

 

 

 

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(Pixnet-1003)

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