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手機快修，資料急救!
不小心在浴室把 Asus ROG Phone II 摔到了，機身有套原廠殼卻敲到正面，螢幕出現裂痕且無顯示。
透過 Mirroid app 連線，確定手機仍有運作跡象，但螢幕仍是全黑的。
自摔是沒有原廠保固的，當下閃過腦海的第一個想法是找「手機急診室」!
因為他們家有三高:
(1)價目表透明度高，收費公開合理。
(2)工程師團隊技術力高，可局部修理主機板，增加搶救資料的機會。
(3)設備精密高檔，所以修理得快又好。
去年到訪過一次後，自然就留下深刻印象了!
此行還有一支 Asus ZenFone 4 備用機，因為電池膨脹會一起看診。
以及，難得一見的一場高難度手術。工程師親自示範 CPU 晶片補焊(主機板維修)，過程真是神乎其技!
相關文章推薦: 手機急診室維修實錄 台北新北手機維修推薦之 Apple iPhone 篇
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#5 真實維修案例2 - Asus ROG Phone II 換新螢幕
#6 真實維修案例3 - 神乎其技! Asus ROG Phone II 主機版維修
#1 交通與服務項目
手機急診室是連鎖企業，目前在台北市擁有 4 家店面。我此次前往的是站前店，交通資訊如下:
(1)值班醫生: 林醫師。
(2)急救專線電話: (02) 2382-6866。
(3)服務時間：週一至週日 11:00 AM 到 22:00 PM。
(4)E-Mail：sub750106@yahoo.com.tw
(5)地址(親訪或外縣市寄送)：100 台北市中正區漢口街一段 6 號 1 樓 (點擊此處看 Google 地圖)。(註: 懷寧街為 2020/8/12 之前的舊址)
(6)臉書訊息: Facebook (Messenger)
如何前往?
(1)第一推薦是搭捷運。捷運 R 淡水信義線或捷運 BL 板南線，台北車站站前地下街 Z6 館前路出口。
(2)汽車，最近停車場是路邊停車格，在懷寧街、H&M 館前商業大樓、重慶南路一段，或遠一點的中山堂......。
(3)機車，路邊收費停車格 (20元/次)。附近機車格一位難求，若你要趕時間，我真的不建議。
服務項目與維修內容:
(1)「昏迷不醒重症」- 無法開機類: 手機嚴重摔機、機身折斷、手機泡水/滲水/泡油......。
(2)「移植手術」- 更換類: 機殼更換、螢幕破裂/鏡面更換、排線更換、觸碰板更換、手機 IC、電池更換(無法蓄電、電池膨脹、電池使用時間變短)......。
(3)「專科門診」- 局部故障查修類: 液晶顯示不正常、按鍵不良、麥克風無聲、聽筒無聲、響鈴無聲、震動失效、無法旅充、Wi-Fi 收訊不良、藍芽通訊不良、Face ID、指紋辨識......。
(4)「沒病沒痛補身體」 - 升級、調整或變更設定類: 例如軟體更新、更改語言......。
也許有民眾會有疑問，為什麼要修呢? 換塊主機板不是比較快嗎? 而且會得到全新零件!
這個觀念基本上並沒有錯。
但是如果你想挽救資料，修理是唯一解答，因為換全新主機板就等於一切歸零了!
本店的手機平板之維修型號，為台灣市場上流通量較大的品牌，包括 Apple iPhone、iPad、Asus、Samsung、Sony、Oppo、小米、紅米、華為、HTC。
其實「手機急診室」能修的不只以上這些品牌，諮詢不用錢，不妨可以先打電話問問看!
#2 站前店環境介紹
漢口街一段 6 號 1F 大門，玻璃門被裝飾成手機風格的鍵盤。
開門要輸入密碼?
你可不需要真的在玻璃上敲打密碼，它是一扇自動門。
這是老闆的幽默!
黃色小跑車在懷寧街時代就有，它是吸引目光的吉祥物。
車上面是二手機展示櫃，機器都經過工程師整理並確認過。
賈伯斯坐鎮展示櫃內，蘋果的精神長存。
店內裝潢採用輕工業風，有個性但不會硬梆梆。
照片是進門的右手邊，此處備有椅子區，等候掛號或已送修民眾可在此休息。(附近相當好逛，出去繞一繞很不錯)
手機急診室除了修手機/平板，亦兼營手機配件販售。週邊配件包括各大廠牌傳輸線、充電頭、保護貼、保護殼......。
掛號櫃台在此。
此處整合了一個週邊配件展示櫃，包括傳輸線、充電線類......。
照片是進門的左手邊空間，這是另一塊休息區。
送修民眾可在此充電、玩遊戲機、看二手機，或取用免費瓶裝水。
#3 送修建議事項
最推薦用電話先聯絡，了解一下備料與大致維修情況。
「手機急診室」網站上有公開的價目表，所以可了解大致預算。
例: 以下是 ASUS 維修專區，包括螢幕破裂、電池、背蓋、主機板維修......。
依系列型號別，清楚明確， 相當讓人放心!
小密技，手機急診室提供免費檢測服務，可讓工程師檢查過再決定修不修。
現場排件的好處是，一、二級故障可以 30 分快修，大幅降低停機時間。
外縣市不方便到場民眾，可選用寄送方式。「手機急診室」於初步檢修後會聯絡客戶進行報價，完修後以貨到付款方式支付費用。
請跟最近的店家聯絡後，再決定用那一種方式。
送修民眾現場掛號時，接待小姐會立即登錄相關資料，再開出維修藍單。
檢測維修過程有什麼新發現，工程師會如實告知客戶並仔細溝通。
總部有嚴格的 SOP 在控管。
所以絕對不會發生那種讓人不愉快的先斬後奏，未先被告知卻出現追加費用的情況。
老外也慕名而來!
說英語也可以通。
工程師一樣會根據客戶描訴與故障現象先大略報價， 實際上依檢修結果再做確定。
店家是一致的處理標準，不分本國或洋人。
#4 真實維修案例1 - Asus ZenFone 4 換新電池
維修區採用半開放式規劃，過程完全不怕顧客看。
有問題的 Asus ZenFone 4，膨脹電池已將背蓋撐開。
為何還要留這隻老機器?
小密技: 因為所有 apps 都齊全且設定也都在，只要換上 SIM 卡，再做 LINE 還原，基本上 3 分鐘內就可以恢復作業。這是最簡單，最不影響工作的方法!
這位是阿輝工程師，為公司具備 CPU 補焊維修能力的好手之一。
他先了解現象，確定問題點就開工了。
吹熱風槍先讓背膠軟化， 接著將背蓋撥開分離。
迅速地解開螺絲。
阿輝技術熟練，電池一下子就被移開了。
膨脹的電池。
原因可能是充電板老化、受潮、保護電路故障......。
手機鋰電池之全名為"聚合物鋰離子電池" (Li-Polymer)，內部採用固態電解質，穩定性佳相對較安全。
但膨脹後的電池嚴禁刺破或擠壓，其危險性是無意間讓電池正負極短路。
由於一般民眾對聚合物鋰離子電池的特性不是太了解， 最好的辦法是，發現電池膨脹後請趕快送修更換電池。
阿輝換上電池新品。
利用空檔，進行清潔。
將 ZenFone 4 掛上數位顯示充電器測試充電特性，發現手機上的 USB 電路板 (尾插小板，ZE554KL_SB) 異常。
取下尾插小板。
用立體顯微鏡觀察。(Olympus SZ61 格里諾光學系統)
確定小板不良。
與阿輝工程師討論後，確定更換零件。
提早做處理，才不會衍生其他問題。這是一定要的，事情不能做半套!
安裝後再測試。
透過手機內的 SMMI TEST 工程模式進行測試，確認電池狀況符合原廠標準。
ZenFone 4 修復完畢， 只花了 17 分鐘!
#5 真實維修案例2 - Asus ROG Phone II 換新螢幕
這部 Asus ROG Phone 2 摔破了，狀況如下:
(1)有裝原廠保護殼，機身周圍無明顯損傷。
(2)螢幕表面出現幾道裂痕。
(3)螢幕功能全毀，全黑幕無顯示且無法觸控。
(4)機器本身其他都好的。(幸好之前有安裝過 Mirroid，還可用 USB 連線叫出遠端桌面，詳細開箱看這篇: Mirroid米卓鏡射助手開箱 + 完整評測 手機投影妙方!)
阿輝工程師了解狀況後，心裡已經有底了。
ROG Phone II 一樣是背膠黏合，用吹熱風槍先做前置處理。
撲克牌是妙用工具。
一張老 K 可以撥開背蓋且把軟化的背膠帶走， 一舉兩得。
拆解螺絲。
利用空檔，先做新品螢幕的安裝前測試，確保部品品質良好。
由此可見店家的標準作業程序相當嚴謹，才能做得好又快。
手機或每個部位的熱風時間不太一樣，熱風槍溫度也需要依經驗配合調整。
移除故障螢幕。
照片中為沒有螢幕的手機正面。
阿輝工程師仔細地去除殘膠，可以強化再黏合的附著力以及平整度。
不馬虎才有優秀的施工品質!
重新上專用膠。
加壓、密合、固定，一氣呵成!
機背零件一一歸位。
這一片螢幕模組是原廠的料件，跟華碩訂購的。
貼上保固貼紙，維修均享有 3 個月保固!
註: 指同一故障狀況再發生，非人為原因，不論換零件或維修都算。
清理殘膠。
這一台是 22 分鐘完成!
剛修好的 ROG Phone 2 與 ZenFone 4 都被眾多夾子團團包圍並靜置著。
這是為了持續施壓給黏膠，達成最良好的固定。
品質的要求在細節裡!
#6 真實維修案例3 - Asus ROG Phone II 主機版維修
這次剛好一有部客戶的 Asus ROG Phone 2 排修，因為需要搶救資料，必須進行主機板維修。
根據描述，這一部手機甩地後，螢幕沒有破，但完全不能開機。
用 Olympus 立體顯微鏡仔細觀察主機板，判定是 CPU 晶片焊點鬆脫。
小密技: 手機要避免摔機，因為這可能會造成內傷。例如 SMD 零件焊點脫落而失去接觸，若發生在 CPU 晶片上，就無法開機了。為手機裝上保護殼，可以增加緩衝避震能力。
委託人之前有諮詢過幾家同行，然而都口徑一致只能換主機板，可是這樣手機內資料就救不回來了。因為記憶體是焊在版子上，無法任意轉移。
絕望之餘，在網路上搜尋到我們的「手機急診室」體驗文，就慕名而來了。
雖然說是主機板，不過手機空間緊密，實際上就是這樣一片 L 型電路板而已。
這個動作是把晶片解焊取下。工程師必須靈活操作熱風槍 + 撬棒。
吸附晶片上的舊有銲錫。
小密技: 手機資料備份相當重要，因為意外發生就來不及了! 請務必定期下載到電腦或雲端保存。
沒想到，Qualcomm Snapdragon 855+ CPU 竟是用兩片晶片背對背推疊焊在一起!
底層那顆晶片正反面都有焊點，它負責承上啟下。
照片上面這顆要先焊到主機板上。它反面的焊點跟下面的一樣，所以最終是被夾在中間。
下面那顆再堆疊焊上去，跟三明治類似。
晶片看起來不小，可是這是微距下的放大照片。 實際尺寸為 8.48 mm × 8.64 mm，也就是它最長邊還不到 1 公分!
主機板的晶片焊點十分密集，數量多達數百甚至上千點。原本是自動化 SMT 表面黏著機器焊上去的。
手機的可不像桌機 CPU 有個底座，光想要精確對準就相當不容易!
現在全都改用手工作業，難度極高。
透過焊膏與專用模板，重新製作出焊點。
完美復原的 855+ CPU!
必須每一接觸點都吃到錫，且彼此間不能短路。
清潔主機板上對應接點之殘留銲錫。
這一點很重要，若沒清理乾淨，殘錫可能於熔化後變成流動錫液，導致接點短路。
重焊作業開始!
先用熱風槍加熱主機板的接點。
仔細對準位置，讓第一顆晶片底部熔錫並黏合上去。
此過程必須膽大心細，抓準時間!
接著要焊接第二顆晶片。
一樣先用熱風槍對準接點加熱。
黏合第二顆晶片!
阿輝是幾位具備這個技術的工程師之一，能親眼看到真是太幸運了!
成功了!
此機已可順利開機。
註: 補焊後還有蠻多檢測項目，因篇幅關係此過程省略。
當然客戶不只可以備援資料，手機其實已經修好，本身是可以使用的。
修主機板難度高，花了 2 小時，所以一定要先預約，無法 30 分快修。
#f 心得與感想
Asus Zenfone 4 與 Asus ROG Phone II 兩機都完美修復，我感到十分滿意!
換板子方式的維修，相對比較單純，會拆會裝，基本上便能快速搞定。因為零件是全新品，理論上壽命也比較好。
然而資料無價，萬一故障被判定需要換主機板，使用者將相當困擾。
這次二訪手機急診室，再次見識到他們家的堅強實力，沒有齊全的設備與高超技術團隊，肯定是辦不到的。
萬一你的故障手機沒人敢修四處碰壁，強烈建議一定要問問 「手機急診室」，我認為你的期望就在這裡!
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#2 NEW 手機急診室二訪 30分鐘快修! Android 手機篇 (螢幕破裂換新 電池膨脹換新 主機版維修之 CPU 補焊)
延伸閱讀:
(1)手機急診室 4 家店面聯絡資訊(站前店、師大店、東湖店、萬華店)
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Title:台北手機維修手機急診室30分鐘快修! 站前店平板手機資料救援緊急備份 二訪CER 主機板快修資料急救 Mashup Asus ROG Phone 2 ZenFone Apple iPhone 華碩 小米紅米 華為 Asus HTC Samsung Sony Oppo 其他iPad Apple Watch 手機急診室站前店師大店東湖店萬華店[鑫部落 真.教學]
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