【富士軟片FUJIFILM X-E5免費召回懶人包】不良背帶固定環(吊耳)鬆動 可能造成相機掉落的風險
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【富士軟片FUJIFILM X-E5免費召回懶人包】不良背帶固定環(吊耳)鬆動 可能造成相機掉落的風險
#1 富士認了! 啟動FUJIFILM X-E5免費召回 (2025/11/22)
富士軟片FUJIFILM X-E5免費召回懶人包
#1 富士認了! 啟動FUJIFILM X-E5免費召回 (2025/11/22)
富士軟片公告：FUJIFILM X-E5 無償修理通知
富士認了！FUJIFILM X-E5 免費召回修理公告：背帶吊耳疑有脫落風險。
發布日期：2025年11月20日
富士フイルム株式會社
敬啟者：
首先感謝您長期以來對富士フイルム產品的愛用與支持。
本公司確認到，部分 FUJIFILM X-E5 數位相機可能出現背帶固定環（吊耳）鬆動的情況。若在鬆動狀態下持續使用，吊耳可能脫離機身，造成相機掉落的風險。
截至11月20日，本次不良的發生比例約為總出貨量的0.1%以下。為確保使用者安心，我們將提供無償點檢與維修。
敬請使用 X-E5 的客戶依照下述方式自我檢查。如確認有鬆動情形，請立即停止使用，並盡速委由富士フイルム修理服務中心處理。本項維修將完全免費。
造成您的不便與擔憂，我們深表歉意。
無償修理對象
FUJIFILM X-E5（銀色 / 黑色）
自行檢查方法
請查看相機左右兩側的 2 個背帶固定環（下圖紅圈位置）：
● 以手指捏住固定環金屬件
● 輕輕向前後、左右晃動
→ 若感覺到異常鬆動，即需送修
免費無償修理申請方式
日本當地可透過郵寄或宅配方式運費到付寄至指定維修中心或至指定 Fujifilm 服務櫃檯辦理送修。維修所需時間約 10日左右（不含週末、例假日、年末年始）
台灣用戶請洽 Fujifilm TW 或總代理等了解後送詳情。
(註: 11/22 09:42，在 Fujifilm TW fb & 官網，似乎未見相關召回訊息)
短評
老實說，X-E 系列向來以輕便、外型漂亮著稱，而這次因吊耳問題傳出召回多少讓人有點意外。官方宣稱比例極低，但小問題可能導致嚴重後果! 萬一導致機身摔地是所有攝影人最不想遇到的情況。好在 Fujifilm 的反應速度快，並願意直接提供無償點檢與免費修理。
如果你手上持有 X-E5 黑機或銀機，都建議花點時間自行檢查一下吊耳狀態，確保設備安全。
參考: 富士軟片正式發表 FUJIFILM X-E5 & XF 23mm f/2.8 (2025/6/12)
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