CANON召回 EOS R10 EF50mm F1.2L USM【免費維修無償修理】

 

CANON 公告兩款產品之免費回廠維修

編按: 一般而言,此狀況就是「召回」 ,但廠商普遍不愛用此語。

 

回廠免費維修通知中,一款是 EOS R10,另一個為鏡頭。

 

佳能會對指定的部分,批次進行維修無償修理

 

EOS R10 有一個內建閃光燈於發光時的異音問題EF50mm F1.2 L 則在高溫環境下可能出現故障

 

Pixnet-1342-001 canon eos r10 recall 06  - 複製_结果.jpg

 

無償修理通知:無反光鏡相機「EOS R10」

 

無反相機「EOS R10」存在一個問題。 

 

Pixnet-1342-001 canon eos r10 recall 06 _结果 - 複製.jpg

 

問題:在本產品的某一些批次中,內建閃光燈於發光時會發出大聲響(類似於 Bachi-tsu 聲)。
 

Pixnet-1342-002 canon eos r10 recall 01 _结果.jpg

 

受影響產品:「EOS R10」相機序號(相機底部)的左側第 2 位數為「01」至「10」的數字。


對於在日本境內銷售的產品,僅「01」至「03」的部分產品受影響。

 

請使用以下序號確認方法,確認相機是否屬於對象產品。
序號確認

 

受影響的產品(對象產品)的確認方法


點擊頁面上的"檢索" (搜尋)按鈕,將顯示輸入相機序號 (serial number) 的畫面。


輸入相機序號(12位半形數字),然後點擊 "submit" (提交)按鈕。


畫面將顯示以下內容之一。如果相機屬於受影響的對象產品,請參閱以下“對應措施”。


“Your camera is NOT an affected product.”…… 未受到影響的產品


“Your camera is an affected product.”…… 受影響的產品 (尋求無償修理)


“Invalid number”……號碼錯誤

 
※清單會根據處理情況定期更新。
※ 如果沒有發生本問題,即使繼續使用也沒有問題。

 

對應措施
受影響的產品可免費進行檢查和維修。對於以外的問題,可能需要付費維修\。

 

免費維修受理期限
2025年3月31日


領取期間
需要 10 天至 2 週的時間進行維修。 由於擁擠情況,歸還日期可能會有所變動。

 

申請方式
請點擊“進入申請表”按鈕進入申請頁面。 

 

Pixnet-1342-003 canon eos r10 recall 02 _结果.jpg

 

DSLR 的交換鏡頭「EF50mm F1.2L USM」免費維修通知

 

Pixnet-1342-001 canon eos r10 recall 06 _结果.jpg

 

CANON 單眼相機和無反相機(透過轉接環)用的交換鏡頭「EF50mm F1.2L USM」可能出現以下現象。 

 

在高溫環境下拍攝時,可能無法獲得預期的曝光,造成拍攝同一場景的照片亮度不一致,或者產生 “Err01” 錯誤

 

Pixnet-1342-004 canon eos r10 recall 03 _结果.jpg

 

受影響產品: 生產於 2022 年的一部分「EF50mm F1.2L USM」。

 

符合以下條件的產品屬於受影響產品:

10 位數序號(如圖所示)中前 4位 是“1840”、“1940”、“2040”、“2140”、“2240”的鏡頭。


※ 如果序號刻在鏡頭的接環部分,則該鏡頭不屬於不受影響產品。

 

 Pixnet-1342-005 canon eos r10 recall 04 _结果.jpg

 

對應措施
受影響的產品可免費進行檢查和維修。至於以外的問題,可能需要付費維修,請事先諒解。

 

免費維修受理期限2026年3月31日

 


領取期間
需要10天至2週的時間進行維修。由於擁擠情況,歸還日期可能會有所變動。

 

申請方式
請點擊“進入申請表”按鈕進入申請頁面。 

 

以上是 CANON JP 發布的消息,目前還不知世界各國的處理差異。如有需要請洽詢台灣的原廠公司,或水貨代理商。

 

Pixnet-1342-006 canon eos r10 recall 05 _结果.jpg

 

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(來源: Canon,CR Canon Rumors,TNC The New Camera,CW Canon Watch,Nokishita & Digicame-info & PetaPixel,Nikkei Asian,Photorumors,BCN,SankeiBiz........網路訊息)

 

(資料來源: The New Camera、dpr、SA - SONYaddict,SAR - SONYalpharumors,SR - SONY Rumors,YMCM Y.M.CINEMA MAGAZINE,とるなら~写真道楽道中記~,Kunkoku) 

 

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Title:EOS R3眼控AF有望下放到更多EOS R相機內,但需要耐心等待!

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