痞客邦搬家潮, 我該搬離Pixnet?還是留下繼續? 寫在社群新勢力邦邦說明會之前 痞客邦菁英邦主[分享]
關注國內部落客發展的格友，應該都嗅到了今年的不尋常氣氛，痞客邦會員大量搬家，而且遷徙數量到達一個不可思議的程度。與以前零零星星的獨立架站不一樣，這波最關鍵的是，排名百大的部落客，紛紛都出走了，有一種「大咖」們集體放棄的詭譎感覺。
相信每位認真的格主都曾閃過一個疑慮? 我該搬離 Pixnet, 還是留下繼續?
我曾經向 Pixnet 客服反應過這個現象，建議給既有會員一些訊息並表達站方立場。因為管理公告頁面一直沒有擺放這類東西，提供說明將讓願意留下來的人安心。
2017/10 月收到通知，被邀請到 Pixnet 總部喝咖啡。
當天與會已知有客服部主管，意外地，事業部執行長特助與社群經營部副總經理也一起出席了。(客服主管名片剛好用完)
本來以為只是簡單談談，沒想到高層對我的意見極為重視。
先禮後兵，在雙方自我介紹之後。我以預先做好的 13 張簡報，將想講的問題一一提出。(註:題目與細節都在圖片裡，我就不重貼了)
Pixnet 方面對以下 2 問題的綜合回覆是，本狀況已知悉，站方推動三力(人氣力、擴散力與搜尋力)已有好一陣子，未來加入大數據分析讓系統更完備後，這部份可望有明顯改善。
Pixnet: 不可諱言，部份客服人員是工程師出身，有些答案難免一板一眼。還有些回答則是照規定要再詢問，但格主看起來可能會不舒服。同意親和力與回覆技巧有改善空間，未來會在應對方面強化。
Pixnet: 其實還是有在做，不過目前網站有些拉皮改版計畫，還沒 ready 所以不適合大張旗鼓，未來這部份也會列入考慮。
Pixnet: 目前已開放可由格主決定是否關閉手機廣告，蓋版不再是話題，且廣告分潤部份也有提高。
這是確實的，不管以前怎樣，有改變就好! 手機廣告自 2017/9/1 調整為有分潤，而 Google Adsense 部份更在 2017/6 月全部讓利，格主可得 100%。以下為網站公開資訊 :
#1 痞客邦站方公告 8/7 [公告] PIXNET MIB (MONEY IN BLOG) 部落格廣告分潤之「蓋版廣告自主計畫」正式啟動！
#2 痞客邦站方公告 6/20 - Google AdSense 服務公告
Pixnet: 對於所有離開的格主，只有祝福，我們沒有其他特別要講的。
(註: 陳顯立先生，他曾經在 Pixnet 任職過幾個月)
Pixnet: 我們曾看到他們家網站一些微妙的地方(有投影秀畫面)，包括廣告點擊與一些統計數字的不合理現象。這也許是個案，或者還未完善，仍需要持續觀察。
Pixnet: 很感謝提供這些資訊，這是真實且重要的參考! 站方會讓人氣力、擴散力與搜尋力之比重合理均衡，持續支持優質會員。
依照經驗，廣告費其實很難賺，例如:
Google Ads，3 百萬 PV 大約 100美元
MIB Ads，3 百萬 PV 大約 NTD1000 元
撰文稿費一篇隨便就 >3000元，小題大作，何須計較廣告費?
Pixnet: 可以這樣理解，換了一個地方，無論如何得幫對方站台，做出貢獻。
其實搬出去 Pixnet 一定有代價，就費用來說，不可能免費或更便宜，整體上反而要付出更多。鼓勵出走的，背後多少都帶著商業考量。例如保險業務員，他推薦一個保險肯定有部份是出於好意，但更重要的，你聽進去了，他就有機會可以賣一筆保單。
熟悉架站的格主還好，不然光是準備日常用的 app 與工具就不簡單，而且還得自己或請人維護。部份民眾對於小利和免費很執著，實際上 Pixnet 抽取一些廣告費，可以當成是分擔平台費用的概念，我覺得合理可接受，大家共存共榮。
Pixnet: 這是肯定的，營運都需要成本。
我的解讀，Pixnet 是業界第一，難免會成為假想敵。
Pixnet: 謝謝支持，持續努力啦。
以下是我對未來 Pixnet 的期望清單。
Pixnet: 多數與我們想法不謀而合，有些已經進行中，但有部份確定不會有。
當天也提到，會召集部落客，辦一個討論會。
現在看來，這個就是指 2017/11/15 & 11/27 的社群新勢力-邦邦說明會。
另外，之前的「黑客松」，外界可能會覺得霧裡看花，其實該活動是為了大數據分析而準備，甚至有機會從中獲得人才。它類似 GA (Google Analytics)，但更聚焦在以 Pixnet 為基礎的分析工具，現階段已經處於 beta 階段，未來將對 Pixnet 格主在經營上帶來更多幫助。
以往印象，Pixnet 就是給人一種要搬就搬，無所謂的感覺。經過見面交談之後，我才知道他們比較內斂保守，不願意把話說滿。雖然這樣子跟行銷的積極論有些違和感，不過 Pixnet 如鴨子划水，踏實地進行一些改變，可以感到持續進步的動力。
你要不要搬家，老實說我管不著，因為人各有志，而且我的考慮點與條件、背景與你不同。我能給的建議，詳細的分析並考慮清楚，選一個你不會後悔的方案去做。
(文章引用的部份內容、截圖，取材自網路公開資訊)
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