[真.教學]升級 Windows 10 後的問題與對策(#4), 消失的 USB 3.0－鑫部落心經營!

[真.教學]升級 Windows 10 後的問題與對策(#4), 消失的 USB 3.0

升級新版本作業系統, 最讓人不放心的三件事情, 第一個是硬體驅動程式支援性, 第二為應用軟體相容性, 第三是操作的習慣性。這次升完 Windows 10, 整體狀況大致還不錯, 但 USB 3.0 是少數於升版後無法使用的硬體。因為外接 USB 3.0 硬碟隨時連接著, 沒有自動抓到馬上就會知道。 Pixnet-0256-01

這部 Lenovo B460 筆電原本只提供 USB 2.0 ports, 是透過 ExpressCard 擴充了兩個 USB 3.0 ports, 搭載晶片為瑞薩電子 Renesas uPD720202 (μPD720202)。原來在 Windows 7 都好好的, 然而升級 Windows 10 後, USB 3.0 消失了! 透過「裝置管理員」檢視, 這張卡沒有出現在硬體清單內。

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控制台「解除安裝或變更程式」的清單內, 還能看到 Renesas USB 3.0 驅動程式, 這表示卡片的驅動程式沒有正確運作 (不相容或其它原因)。

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重開機測試, 看看是否能抓到, 結果還是相同, USB 3.0 仍在沉睡當中。

只能嘗試找驅動了, 第一站是到生產商 AKE 的網站找答案, 但他們的下載區沒擺放任何驅動程式檔案。瑞薩電子這邊也沒有幫助, 網站只能看到晶片的產品介紹。

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驅動程式/韌體/BIOS 大本營 Station Drivers, 能夠找到 uPD720202 (μPD720202) 驅動, 不過最後更新版本還是停留在多年前的 3.0.23.0, Lenovo 筆電原來也是裝這個。參考網頁描述內容, 它最高可支援到 Windows 8.1。

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只能死馬當活馬醫了, 最後一招是透過控制台「解除安裝或變更程式」將驅動程式移除, 準備重開機重新安裝一次。

重啟動後有好消息! 這次 USB 3.0 外接硬碟被 Windows 10 辨識出來, 代表驅動程式有運作。進入「裝置管理員」, 赫然發現這張 Renesas USB 3.0 擴充卡的蹤影, 原來是微軟在 Windows 10 內建了驅動程式!

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硬碟間的檔案複製. 傳輸速度可以到 70.2 MB/s, 這顯然有 USB 3.0 的等級, 沒問題了!

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理論上, 不相容的驅動程式或應用軟體應該要被 Windows 10 偵測出並踢掉, 至少也要有個提醒, 例如升版後一開機就收到 MagicISO 與 Lenovo Bluetooth 的不相容訊息。不過這張 USB 3.0 擴充卡看不出異狀, 此種狀況不太好抓, 能排除完全是意外的驚喜, 有類似狀況的朋友, 可以試試看!

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