Windows 11藍白當機BSoD教學懶人包 藍幕當機藍屏死機藍底白字畫面診斷 怎麼開啟Mini Dump的方法? 如何使用BlueScreenView簡單教學(Blue Screen of Death)
Windows 11藍白當機BSoD教學懶人包 藍幕當機藍屏死機藍底白字畫面診斷 怎麼開啟Mini Dump的方法? 如何使用BlueScreenView簡單教學(Blue Screen of Death)
藍白當機 (BSoD，Blue Screen of Death) 是 Windows 最惡名昭彰的錯誤訊息，即使到了 2021 年最新版微軟視窗作業系統 Windows 11 仍然會發生。
該怎麼處理呢? 請看這篇文章的解析。
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#1 Windows 11藍白當機BSoD (藍幕當機藍屏死機)
#1 Windows 11藍白當機BSoD (藍幕當機藍屏死機)
使用者只要遇到便十分無奈！
藍白當機可能會無預期突然發生。
一旦發生通常 = 沒救了!
所有工作都會立即被強迫中斷。
因為只能乾瞪眼全無任何方法可以阻止!
很無奈，但工作中的東西都完全付之一炬!
對於 Windows PC 用戶而言，這是最不願意看到的狀況!
#2 如何開啟 Mini Dump
藍白當機 BSoD 的可能原因有很多種，尤其是安裝了新的硬體、裝置、驅動或 app......之後。
因為某些未知不相容的原因，踩雷的機會特別高!
事後的分析是必要的，藍白當機的紀錄跟 Mini Dump 功能有關。不過，Windows 11 的預設值是沒有開啟。
①請點擊工作列中 Windows 圖示右邊的放大鏡。
②在搜尋列內輸入「Control」。
③出現控制台後，點擊之。
轉頁面之後，點擊「系統及安全性」。
再點擊「系統」。
點擊啟動修復設定類別之「設定」。
執行「系統」分頁中間的「進階系統設定」。
①從選單中選擇「小記憶體傾印 (256 KB)」。
②這兩個是預設勾選。若解除系統失敗中的「自動重新啟動」選項(不打勾)，將可避免 BSoD 發生時之自動重開機。
③小記憶體傾印 (256 KB) 之儲存目錄為 %SystemRoot%\Minidump。
其他傾印選項與儲存目錄的關係如下:
(1)不啟用 = 灰底。
(2)核心記憶體 (Kernel memory dump): %SystemRoot%\MEMORY.DMP
(3)完整記憶體 (Complete memory dump): %SystemRoot%\MEMORY.DMP
(4)自動記憶體 (Automatic memory dump): %SystemRoot%\MEMORY.DMP
(5)作用中記憶體 (Active memory dump): %SystemRoot%\MEMORY.DMP
#3 使用BlueScreenView簡單教學
以前 Microsoft 有提供 Debugging Tools for Windows (x86) 6.12.2.633，不過這是 10 多年前產品 (2010)。
目前推薦這個: BlueScreenView (by Nirsoft)，它最新是 2015 發行的 V1.55，仍可以相容於 Windows 11 或 Windows 10。
它有綠色免安可攜裝版本，執行後會自動解析 Mini Dump 檔案。
以下問題是來自 MEMORY_MANAGEMENT 錯誤，由 ntoskrnl.exe 引起的。
ntoskrnl.exe + MEMORY_MANAGEMENT 就是兩組線索的關鍵字。由此出發，慢慢找出可能解答!
這可能跟記憶體有關:
(1)透過 命令提示字元 CMD (系統管理員模式)，執行 sfc /scannow，它會掃描所有受保護的系統檔案，目的是檢查 Windows 系統完整性。
(2)執行 Windows 內建記憶體診斷 app。這是檢查實體記憶模組錯誤。
(3)多次重複睡眠 & 關閉電源，要用才重開機，此狀況下發生 ntoskrnl.exe 藍幕的機率比較高。若是完全關機再重開機，ntoskrnl.exe 藍幕的發生機率相對比較低。
BlueScreenView 參考文章: Windows 10 win 7 藍白當機畫面(藍幕，BSoD)的分析與故障排除 (BlueScreenView)
#f 心得與感想
萬一 Windows 11 出現藍幕，卻看不到紀錄，需要設定 Mini Dump。
不勾選「進階系統設定」 的「系統失敗 - 自動重新啟動」，將有助於避免自動重開機。這動作不一定有效，但比自動立即重開機多一個人工介入機會。
透過 BlueScreenView 可了解系統當機原因，進一步搜尋可能方向。
延伸閱讀 : ntoskrnl.exe藍幕問題的解決方案 怎麼排除 Memory_Management藍幕BSoD錯誤?
延伸閱讀 Windows 11/10/7 之BSoD 藍幕相關文章
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延伸閱讀 Windows 11
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2021/6/24 pv603
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