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手機生病大小事, 來這都能搞定!

 

手機故障了怎麼辦?

 

請先做以下基本判斷:

 

(A)保固內,請回原廠找客服。 


(B)保固外,生活圈在北部的民眾,歡迎你直接帶手機到手機急診室報到

 

手機急診室在雙北市頗有名氣,擁有 8 年以上服務經驗,是不少知名企業的特約手機/平板維修專門店 (享優惠價)。

 

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為方便各位讀者檢索閱讀,本文將分成多個部份說明 (現在支援文章內跳躍,請點擊目錄小標直接切換段落/Part): 

 

[目錄,請點擊]

#1 交通與服務項目

#2 如何掛號? (送修方式)

#3 實際維修流程 (iPhone)

#4 環境介紹

#5 專業設備大公開

#f 心得與感想

 

 

 

 

#1 交通與服務項目

 

手機急診室是連鎖企業,目前在台北市擁有 4 家店。我此次前往的是站前店,交通資訊如下:

 

(1)地址 (2020/8/13 起):台北市中正區漢口街一段 6 號 1 樓 (點擊此處看 Google 地圖)。(註: 懷寧街 12 號 2 樓為 2020/8/12 前的舊地址)

(2)服務時間:週一至週日 11:00 AM 到 22:00 PM。

(3)急救專線電話: (02) 2382-6866。(註: 電話同一隻沒變)

(4)值班醫生: 林醫師。

 

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如何前往?

 

(1)搭乘捷運,使用台北車站站前地下街 Z4 館前路出口。(捷運 BL 板南線或捷運 R 淡水信義線)

(2)汽車,最近停車場在懷寧街、重慶南路一段、H&M 館前商業大樓,或路邊停車格。

(3)機車,路邊收費停車格 (20元/次) 

 

第一推薦為捷運

 

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這裡有能力可處理各品牌手機故障維修,包括 Apple iPhone (& iPad、Apple Watch)、Asus、HTC、Samsung、Sony、Oppo、小米/紅米、華為與其他......

 

服務項目與維修內容:

(1)設定變更或調整,例如軟體升級......。

(2)擴充服務,手機容量加大 (iPhone 為主)、電池更新/升級。

(3)資料救援,找回重要文件與照片......。

(4)破損換新,機殼損傷、玻璃破裂、液晶異常......。

(5)零件或局部故障,無法充電、耗電、無聲、指紋辨識失效、無法拍照.......。

(6)疑難雜症,收訊不良、無 Wi-Fi、手機摔機後異常......。

(7)重症,無法開機、泡水機......。

 

照片中是二樓門廳,此處備有沙發,送修民眾可在此休息。

 

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出發前的建議事項:

 

(1)請點擊參考線上報價參考,讓自己心裡有個底,這些訊息都是公開透明的,不怕民眾比價! 小密技,手機品牌型號經常在更新,沒有列在上面的,也可以打電話找急診醫生問看看。有問就有機會

 

(2)請備份手機所有的資料,資料復原不屬於手機急診室的保證範圍。小密技,實際上維修之後資料未必會有影響,然而資料復原是送修人責任,請當成資料會消失的最壞情況來慎重看待!

 

照片中為手機急診室之接待廳與櫃台。

 

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#2 如何掛號? (送修方式)

 

第一個動作先取號 (大廳的右手邊),跟到真的醫院看病一樣。

 

防疫期間,店方貼心地在門口準備酒精,建議進門先自己做消毒清潔。

 

手機急診室除了修手機/平板,亦兼營手機配件販售。週邊配件包括各大廠牌傳輸線、充電頭、保護貼、保護殼......。此外,也有二手機買賣與各大廠牌手機回收 (建議先電洽)。

 

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依照叫號順序,在櫃檯填寫報修基本資料並辦理登記。

 

小密技手機急診室提供免費檢測服務,可先檢查過再決定修不修。

 

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這部是我送修的金 iPhone,故障狀況為藍芽通訊不良,經常在播放中斷線,甚至無法連線。

 

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#3 實際維修示範 (iPhone)

 

工程師先了解問題現象。

 

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大致上有底了,他熟練、迅速地拆開手機。

 

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工程師經驗老道,電路板一下子就被分離了。

 

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發現某零件有異狀,進行細部拆解。

 

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用立體顯微鏡仔細觀察。

 

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原來是 Bluetooth 的天線出狀況!

 

這種故障符合 30 分內完修條件,此刻工程師會依 SOP 跟櫃台回報維修費用,送修人可以依報價決定要不要修理。 

 

照片中右下角是拆解下來的故障天線,原因是此機摔過,導致天線變形與接觸不良。

 

確定交付修理,工程師馬上換上新天線,假組合做藍牙喇叭連線測試。

 

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驗證時間 10 分鐘,確認問題已被解決,將 iPhone 恢復原狀,準備交機。

 

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30 分鐘修復,費用只需要 500 元。而且維修享有 3 個月保固!

 

時間與價錢我都覺得相當 OK。

 

付款方式也跟上潮流,支援街口支付及 LINE Pay......。

 

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#4 環境介紹

 

店裡面備有休息區,顧客可以在這裡輕鬆等待。 

 

裝潢風格是輕工業風,有個性但不會過度硬派。

 

柱子這面牆是企業優惠展示區,目前手機急診室已與數十家合作。其中不乏知名的大公司,包括 TSMC 台積電 、光寶 Lite-On、 MSI 微星、中油、中國信託、海洋大學、台大醫院......。只要出示公司證件就可以當次現折 200 元!

 

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接待區這裡有桌椅、免費的充電線......。

 

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免費 Wi-Fi 的 SSID 與密碼就貼在牆上。

 

咖啡、瓶裝水、餅乾......,都可以自由取用。

 

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想回味復古電玩嗎? 這裡就有!

 

這台 Supreme Galloping Ghost 款,內建 1 千多個遊戲。它具備前後雙螢幕,可雙人連機對打。

 

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玩累了,來杯咖啡拿鐵吧!

 

Philips Saeco Syntia 全自動義式咖啡機幫你製作現磨咖啡。

 

小密技,若咖啡機電源燈閃紅燈為休眠狀態,請先按一下電源鍵,等它變成綠燈,就可以接著啟動煮咖啡鍵!

 

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#5 專業設備大公開 

 

手機急診室的維修中心採半開放方式,沒有隱藏不怕你看。

 

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當天下午有 6 位工程師在,據說全員到齊時,最多可有 10 位同時為來客服務。

 

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除了基本的拆機工具套件,每一位技師的工作站都配備電錶與多項測試治具。

 

照片中這台是 Olympus 立體顯微鏡。

 

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最細微的故障點也難逃法眼。

 

(註: 這影像不是對焦不準,拍攝顯微鏡需要搭配轉接器。因為適眼距不同,鏡頭沒辦法比照眼睛,眼睛可緊貼著接目鏡以得到清晰影像)

 

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這些裝備價值不斐,大幅提昇了手機急診室的維修層次

 

這也象徵他們捨得投資,堅持為客戶帶來最高品質的服務體驗

 

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作業十分精細準確。

 

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這一套是紅外線 PCB 檢修儀 (熱像儀)。

 

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它可以幫工程師迅速找出異常發熱零件,例如漏電、短路......。

 

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或者,藉由好板與壞板之熱圖像 AB 比對,分析出問題。其原理是,兩塊運作正常的板子,在相同條件下應該呈現一致的圖案。

 

照片中是用手掌模擬測試,機器會感應溫度並描繪出熱圖像,它與電路板的運作方式類似。

 

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#6 心得與感想

 

iPhone 帶回家測試,藍牙連線百發百中,故障確定解決了。如果同樣問題再發生(非人為),零件有 90 天保固,使用起來更放心!

 

不久之前接觸的手機維修,店家還是用換板子方式為主,更複雜的得後送。其實這種技術水準不高,接近代收服務。

 

手機急診室有著完全不同的面貌,我認為以下幾點對送修者都是大優點:


(1)設備齊全且技術能力強,可以做到單一零件更換,包括 IC 晶片。


(2)報價透明公開,不再有價格恐慌症。


(3)局部修理可以解決的,一定比換掉整塊機板划算,對送修者來說是經濟實惠的選擇。


(4)30 分鐘快修,必須仰賴足夠人數的工程師團隊與精密設備。所以他們家的 30 分快修並非口號,確實是可以做到的!


(5)多個品牌手機都可修理,橫跨 iPhone 與 Android  兩大領域及眾多品牌。 


(6)提供免費檢測服務。


(7)舒適,有吃有喝有玩的休息空間 (也有洗手間),不想出去逛,在店裡等待也很 OK。 


(8)位於台北車站附近,交通便利四通八達。 

 

綜合以上,我有充足信心把手機急診室推薦給大家!

 

如果你還有疑慮,50 家合作企業其實就等同是店家的榮譽勳章!

 

別地方沒辦理修的手機,別忘了手機急診室還有機會,千萬不要輕言放棄。萬一你不能親自前來,他們也有到府收件服務,已經為你先設想好!

 

對了,手機急診室特別贊助鑫部落讀者折價券,與合作企業同級,手機出示以下 QR code,當次馬上享有折價 200 元優惠!

 

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延伸閱讀:

(1)手機急診室 4 家店面聯絡資訊(站前店、師大店、東湖店、萬華店)

(2)手機急診室 facebook 

 

 

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Title:手機急診室 台北新北手機維修推薦 漢口街一段6號1樓新址開幕! 送優惠碼內含優惠碼 CER 30分鐘快修! Apple iPhone Asus HTC Samsung Sony Oppo iPad Apple Watch 手機急診室站前店師大店東湖店萬華店[鑫部落 真.教學]

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https://bit.ly/2Vh7tP2

 

 

站前店位於二樓,從底下照片中的三角窗「繼光香香雞」右邊樓梯進入。

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