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郵箱開箱評測 如何使用教學懶人包 Ezpost防疫i箱挺!  i郵箱寄件攻略 真實體驗4張圖簡單懂! 如何在i郵箱提貨取件? 怎麼辦理貨到付款包裹? 郵件的ATM! 24小時郵局 無人自動服務 中華郵政郵局i郵箱新服務 Chunghwa POST post.gov

 

4 張圖讓你輕鬆看懂 i 郵箱!

 

i郵箱是中華郵政提供的新服務! (全省陸續擴充中)

 

它具備 24 小時無人自動功能最簡單的一個概念,就是把它當成包裹的 ATM!

 

為方便各位讀者檢索閱讀,本文將分成多個部份說明 (現在支援文章內跳躍,請點擊目錄小標直接切換段落/Part): 

 

 

[目錄,請點擊]

#1 什麼是i郵箱? 

#2 那些包裹適合i郵箱? 

#3 寄件方式

#4 取件方式

#5 心得與感想

 

 

 

#1 什麼是i郵箱? 

 

以下是中華郵政 i郵箱之服務架構。三大亮點為: 1749 個點 + 365 全年無休 + 24H 自助取/寄件!

 

包裹運送路徑:


①i郵箱 toi郵箱 ( 例: 11100 北捷芝山站i郵箱 24700 蘆洲光華路郵局i郵箱......)


②i郵箱 to 一般地址


③ 網購平台 toi郵箱

 

附近機台是在 2019/11 左右裝機,2020/3/3 開始服務。全國包括台澎金馬,目前已建置 1749 個i郵箱,新據點陸續擴充中。(點擊此處看清單)

 

小密技: 多數 i 郵箱皆為 24 小時服務 (i郵箱的名稱帶有「郵局」者表示它屬於 24 小時營業機台)。非郵局的合作地點,包括賣場、圖書館、捷運......,可能會有限定開放時間,如 09:00 ~ 17:00、06:00 ~ 24:00......。

 

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#2 那些包裹適合i郵箱? 
 

 

現行 i郵箱有 2 代到 4 代櫃型,使用上差不多,皆可收可寄 (早期一代機只能收件,已全數退休)。

 

第 2、3 代機種會提供 5 種儲格,最新四代機則是簡化成 3 種尺寸,只提供最常用的大、中、小三種儲格

 

機器儲格數以 20、30、40 居多,大型郵局可能會提供到 180 格。底下圖片中的示範 i郵箱,為 4 代 30 格櫃 (每排 2 大 + 4 中 + 4 小, 共三排)。

 

儲格與包裹大小及費用是對應的:

 

①大格 34*27*47 cm  (寬高深合計 108),郵資 70 元。


②中格 34*17*47 cm (寬高深合計 98),郵資 65 元。


③小方格 14*17*47 cm (寬高深合計 78),郵資 60 元。可適合小包裹或 60元的 3 號便利包 (約28×38)。

 

一個儲格只能放置一個包裹,若放置超過一件以上,視同郵件未完成寄件,中華郵政將聯絡寄件人並將郵件轉至指定郵局招領,不退還郵資!

 

小密技: i郵箱之交寄包裹,每件長寬高相加不超過 105 公分 (大格),且重量上限為 20 公斤

 

有常寄包裹的讀友, 一定對郵局窗口交寄包裹資費 (5 公斤內郵包) 有印象。它可分三種: 國內同縣市內互寄 70 元、國內不同縣市互寄 80 元,與台灣本島與外島互寄 (澎金馬東烏綠蘭琉) 100 元。i郵箱最大包裹只收 70 元,顯得十分划算!

 

註: 為了支持防疫並鼓勵民眾在 i郵箱自助取寄郵包  中華郵政舉辦「防疫i箱挺」促銷活動。於 2/13 起至 3/31止優惠期間,窗口寄至「i郵箱」取件之國內一般包裹及快捷享資費 8 折優惠,i郵箱自助寄件者 (含國內一般包裹及 3 號便利包),皆享郵資 9 折優惠!

 

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#3 寄件方式

 

使用者可使用網路登記包裹 (需要先註冊,註冊教學請點擊此處參考) 或到場在 i郵箱機台直接交寄。方式有三:

 

①先在家透過 EZPOST 專屬網頁填寫 & 自行用印表機列印託運單(=附條碼之寄件單)。此方式適合處理較大量的貨件。


②一樣先透過 EZPOST 專屬網頁填寫,再到 i郵箱用機台輸出自黏條碼寄件單,當場黏貼並將包裹送進櫃。


③到 i郵箱,手寫機台上提供的「包裹託運單」。

 

建議出發前,做一下「 i郵箱儲格現況查詢」(點擊此處),以免白跑一趟。

 

寄件郵資之繳納方式,可使用 「電子票證」支付 ,即悠遊卡、一卡通、iCash...... ,於 i郵箱上當場扣款。

 

寄件後,機台會輸出寄件執據與購票證明。

 

小密技: 欲寄送「i郵箱」取件之國內貨到付款包裹,目前需要臨櫃辦理。

 

請注意,根據中華郵政規定,不得於 i 郵箱交寄未妥善包裝、禁寄物品、危險物品 (依郵件處理規則第 37 條規定)、易碎物品(如:照像機、錄影機、燈泡、玻璃製品、瓷器…等)。

 

實際寄件示範,請點擊參考這一篇

 

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#4 取件方式

 

本系統需要透過手機接收開鎖簡訊,安全機制綁定手機號碼與密碼,因此手機為必須

 

①一般包裹,收到簡訊後可到指定 i 郵箱開箱取件,取件人領取包裹無額外費用。(註:  簡訊內容包括郵件號碼 、取件密碼(OTP)、i郵箱名稱及地址等資料)


②代收貨款包裹,需要先用中華郵政金融轉帳卡在 ATM 上轉帳,或透過 e動郵局 app 支付貨款。於繳費成功後,再依據簡訊密碼開箱取件。(註: 代收貨款包裹之簡訊,會另外提供 1 組銷帳編號)

 

包裹之遞送進度,可憑郵件號碼,於中華郵政全球資訊網「郵件查詢」專區查詢郵件。它是帶連結編號,所以點擊就能查詢,整合度佳。

 

在 i郵箱之待領期為 3 天,之後將移出並轉招領局或退回。萬一有此狀況,請至指定招領局,出示具有相片個人證件領取該郵件包裹。

 

取包裹之操作,請點擊參考這一篇

 

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#5 心得與感想

 

郵局向來是公司行號與網拍賣家的實惠選擇,然而其營業時間對寄件者與收件者來說,都有一些不便之處。現在i郵箱帶來一些好的變化!

 

(1)過去寄件者需要在郵局營業時間去櫃台排隊,現在不需要了,而且隨時都可去寄。

 

(2)以前的包裹單為多聯複寫式,需要點陣式印表機且套表打印麻煩。現在雷射或噴墨都可,也可到 i郵箱機台列印。

 

(3)掛號包裹對收件者來說,必須有人在家收件,這對上班族相當頭痛。現在上班後便可去取,無時間壓力,便利性大增。

 

(4)i郵箱也是一種收件地址,若電商網購平台可允許填寫,也可指定送到 i郵箱。(註: 例如 PChome)

 

(5)網購平台的退/換貨通常得寄回實體地址,此動作透過i郵箱寄出是沒問題的 (當然尺寸必須在大格的 105 cm 範圍內)。

 

(6)網拍賣家為了節省郵資,得經常比較運送方法或選擇對用戶具吸引力的方式。剛剛已講過,  i郵局比窗口交寄包裹便宜且有時間自由。若比較 i郵箱與普通掛號小包(每件限重不逾1公斤),小包 301-400 公克要收 68元。401g 以上,i郵箱一樣勝出,它的尺寸與重量都優於小包。

 

延伸閱讀

#2 中華郵政i郵箱操作與教學懶人包 如何使用網路郵局雲端Ezpost 怎麼在i郵箱寄件提貨取件? 貨到付款包裹?

 

 

 

中華郵政24小時顧客服務專線:0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)23542030。1, 4, 0。

 

 

 

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