現在已經很習慣使用電腦的睡眠模式, 深切體會到這運作方式確實省電又很便利, 沒有好好利用這功能真的很可惜!  

但是從睡眠中喚醒後, 有時候會發現硬體周邊有些異常。以下是我最近實際遇到的, 最明顯的是 USB 外接硬碟, 它可能在喚醒之後不能被系統重新辦識到。結果就是磁碟機代號消失, 於系統恢復後不能再存取它們。之前的文章提到過, 啟動睡眠之前, 重要文件檔案應先儲存一次。若有這麼做過, 倒是不必擔心文件會有影響。

不過, 若是把 USB 外接硬碟當做下載碟來用, 當喚醒後抓不到磁碟機, 將會有麻煩。實際狀況因下載程式而異, 譬如說, eMule 會立即結束程式並跳開。 utorrent 則會因抓不到目錄而發生錯誤, 且暫停下載任務。百度雲管家比較靈活, 它會放棄原本預設在外接硬碟的路徑, 重新到 C: 去建立新目錄並繼續下載。

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幸好, 在這種情形下, 對原本傳輸中未完成的檔案並不會造成損傷, 之後都能接續完成, 這點可以不用太擔心。

參考微軟知識庫的解答, 當裝置從睡眠或休眠狀態喚醒後無法正常運作, 建議做法是中斷電腦與裝置的連接, 然後重新連接裝置, 最差的情況需要嘗試重新啟動電腦。必要時, 需要確定所有裝置都使用最新版的驅動程式。 

這告訴我們, 這類問題屬於已知的情況, 雖不能徹底解決問題, 但至少給出一個方向。多數情況只要重新拔插 USB 便可恢復, 系統都能重新辦識到。若有安裝 USB 3.0 擴充卡, 少數情況下它會完全消失, 雖然實際上是有插好的, 但喚醒後系統就是沒辨識到, 原因並不清楚。我們可以透過 USBLogView 隨時了解所有 USB ports 的拔插狀態, 一個應連線的 USB 裝置, 如果喚醒後沒有出現一個最新對應的 Plug 項目就是異常的。pixnet-0064-03  

目前觀察, 出包的 USB 裝置只偶而發生於 USB 3.0 擴充卡 (ExpressCard)上, 安裝於筆電本身的硬碟機, 或是掛在本身的 USB ports 之裝置, 還沒有遇過。

假設某部外接硬碟於喚醒後連線失效, 建議處理方式有五種:

(1)直接重新拔插 USB 外接硬碟, 讓系統辦識一次 (如果有使用外接變壓器供電, 電源插頭也重新拔插一次) 

(2)重新拔插 USB 外接硬碟的上層 USB hub, 讓系統辦識一次

(3)如果 USB hub 有透過 USB 3.0 擴充卡, 重新拔插擴充卡, 讓系統辦識一次

(4)再讓電腦進入睡眠, 然後於睡眠模式下, 立即喚醒它。這是無意中發現的密技, 因為有開 USBLogView 觀察, 喚醒後 USB ports 都會 Unplug 再 Plug, 具有重置的效果。 這樣做,  通常上一次喚醒不 OK 的 USB 裝置, 都可恢復連線

(5)關機重開, 如果以上都救不了, 這是終極的做法了

只要外接硬碟再度掛回系統, 代表的磁碟機代號就可以使用。已經存過檔的, 可以直接繼續作業。在外接硬碟上執行的 eMule, 只要重新開啟程式便可。utorrent 需要先選取所有發生錯誤的下載中檔案, 點滑鼠右鍵執行選單中的 [強制重新檢查(H)], 待檢查完畢確認檔案完整性後, 再點滑鼠右鍵執行選單中的 [開始(S)]或 [強制開始(F)]就可以繼續了。百度雲管家, 若指定儲存碟有中斷情況, 通常會到 C: 去建立新目錄並取代之, 此時需要進入設置頁面下之傳輸, 把下載文件位置改回來。 

 

軟硬體資訊:
(1) Lenovo B460 (P6200 2.13 GHz, 6 GB RAM)
(2) Windows 7 64-bit SP1
(3) USBLogView 1.13 (2015 Nir Sofer)

 

 

延伸閱讀 (文章內容有相關性):

#1 節能一夏, 50倍超級省電術! 你不能不知道的筆電睡眠(Windows 電腦睡眠)功能
http://newguest88.pixnet.net/blog/post/290976271

#2 [教學]為何筆電/電腦無法進入睡眠模式?
http://newguest88.pixnet.net/blog/post/294493876

#3 [教學] 筆電/電腦從睡眠中喚醒後,可能發生的異常狀況與處理對策
http://newguest88.pixnet.net/blog/post/294812599

 

Title: [教學] 筆電/電腦從睡眠中喚醒後,可能發生的異常狀況與處理對策  

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